Quality Policy
Kwaliteitsbeleid
Ons beleid is de behoeften en benodigdheden van onze klanten zowel te onderkennen als te begrijpen, waardoor wij hen producten en diensten kunnen leveren die aan hun verwachtingen zullen voldoen of die zelfs overtreffen. Wij leveren deze producten en diensten op zulks wijze dat blijvende groei van het bedrijf gewaarborgd zal zijn, en onderkennen de belangen van al onze aandeelhouders.
De belangrijkste doelstellingen van ons beleid zijn:
Verder gaan met het creëren en ontwikkelen van een organisatie die gericht is op het vervullen van de wensen van onze klanten, waarbij vooral de nadruk ligt op de levering van diensten, veiligheid, kwaliteit, technische integriteit, betrouwbaarheid en milieu-bewustheid.
Regelmatig in contact treden met onze klanten, waardoor wij hen in hun huidige en toekomstige benodigdheden kunnen voorzien, hieraan voldoen en zo mogelijk te overtreffen.
Het waarborgen van een gemeenschappelijke doelstelling aangeleverd door een strategisch proces gebaseerd op leiderschap, management, toewijding en verantwoordelijkheid.
Het actief toepassen van de kundigheden en ervaring van onze stafleden op alle niveaus, zodat de organisatie naar volle vermogen draait.
Het onderkennen van verbeteringsmogelijkheden door toetsing en analyse van in- en externe praktijkcriteria en deze vervolgens te implementeren in het proces.
Doorlopend gunstige relaties met leveranciers ontwikkelen, die van wederzijdse waarde zijn voor de algehele toevoer lijn.
Deze beleidsonderdelen zullen worden getoetst door een Quality Management System dat gebaseerd is op een zich voortdurend verbeterend proces, teneinde onze belangrijkste in- en externe processen te verbeteren.
Deze beleidsdoelstellingen zijn voor alle werknemers beschikbaar via het bedrijfsintranet en zijn bovendien kenbaar gemaakt op alle werkplekken. Het maakt ook deel uit van het Quality Management System inductieprocess. De blijvende relevantie van het beleidsdocument wordt bepaald door en maakt deel uit van het Senior Management overleg.
